Assistance Pixspace

J'ai supprimé des photos mais l'espace n'est pas revenu

Les photos supprimées restent 30 jours dans l'album « Supprimés récemment ». Pour libérer la place tout de suite : app Photos › Utilitaires › Supprimés récemment › Sélectionner › Tout supprimer. L'app te montre ces étapes après chaque suppression.

Avec Photos iCloud, l'espace de mon iPhone change peu

Avec « Optimiser le stockage », ton iPhone garde surtout des versions allégées : la place se libère surtout dans iCloud.

Pourquoi « jusqu'à environ » ?

Les chiffres sont des estimations calculées sur ton iPhone. Pour les séries de photos, rien n'est présélectionné : le chiffre suppose que tu gardes la meilleure photo de chaque série.

La première analyse est longue

Les photos gardées dans iCloud demandent de télécharger leurs miniatures, de préférence en Wi-Fi. Si tu quittes l'app, l'analyse continue plus tard, au plus tard la nuit pendant la charge. Les analyses suivantes ne regardent que les nouvelles photos.

Une photo importante est proposée

Rien n'est supprimé sans toi : décoche-la, ou balaie-la à droite pour la garder. Les favoris ne sont jamais présélectionnés. Tu peux nous signaler le cas, sans envoyer la photo.

La compression garde-t-elle mes informations ?

Oui : date, lieu, statut favori, albums, son et orientation. L'originale reste intacte jusqu'à ce que tu choisisses de la supprimer.

Accès limité aux photos

L'app n'analyse que les photos que tu as choisies. Pour en ajouter : Réglages de l'app › Accès aux photos, ou Réglages de l'iPhone › Pixspace › Photos.

Gérer ou annuler mon abonnement

Réglages de l'iPhone › ton nom › Abonnements. Pour retrouver un achat sur un nouvel appareil : écran des offres ou Réglages de l'app › Restaurer les achats.

Une autre question ?

Écris-nous à contact@dawnlab.ch. N'envoie jamais de photo personnelle par e-mail.